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Ecco come recuperare la password SPID con Poste e altri gestori

Tra autenticazioni a due fattori, app autorizzate, codici da memorizzare e da cambiare periodicamente, si potrebbe pensare che recuperare la password SPID sia un’operazione complessa. Ma non è così!

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come recuperare la password dello spid

Per recuperare la password della propria identità digitale basta seguire i passaggi elencati in questa guida. Scopri come recuperare le credenziali SPID in base al gestore con cui hai attivato la tua identità digitale.

Come recuperare la password SPID con Poste

Per effettuare il recupero della password SPID con Poste via web browser, devi seguire la procedura guidata che trovi sul sito web di PosteID. Per ragioni di sicurezza, questa procedura non ti permette di ottenere la vecchia password, ma ti consente di generarne una nuova.

  • Per prima cosa, accedi alla pagina di Poste dedicata al recupero credenziali utilizzando una rete Internet sicura
  • Seleziona la voce “Voglio effettuare il reset della password” e clicca su Procedi
  • Inserisci il tuo nome utente nell’apposito campo, ossia l’indirizzo mail con cui hai effettuato la registrazione al servizio
  • Inserisci il codice di sicurezza riportato nel campo giallo. Si tratta di una sequenza alfanumerica da copiare nel campo sottostante. Puoi anche ascoltare la sequenza, invece di leggerla, oppure puoi generare un nuovo codice cliccando su Riprova.
  • Clicca quindi sul pulsante Prosegui
  • A questo punto, apri la tua casella mail e individua il messaggio di recupero password.
  • Apri il messaggio ricevuto e clicca sul link. Se non riesci a cliccare sul link, copialo e incollalo nella barra dell’URL del tuo browser e premi Invio. Ti si aprirà una schermata per completare il cambio password
  • A questo punto, riceverai un messaggio sul tuo cellulare contenente un codice. Inseriscilo nella schermata aperta sul browser e clicca su Procedi. Se non hai ricevuto il codice, aspetta qualche minuto, dopodiché clicca su Richiedi un nuovo invio
  • Inserito il codice, ti si aprirà una pagina dove potrai immettere la nuova password. Segui le indicazioni illustrate per creare una password sicura, inserisci la nuova password in entrambi i campi disponibili e clicca su Cambia Password
  • A questo punto, ti si aprirà una schermata di conferma dell’avvenuto cambio password. Puoi iniziare a usare la nuova password dello SPID fin da subito

Come recuperare la password Aruba dello SPID

Se il tuo gestore è Aruba, ecco come recuperare la password dello SPID.

  • Per prima cosa, accedi alla pagina di Aruba utilizzando una connessione Internet sicura e clicca su “Hai dimenticato la password?
  • Ti si aprirà una pagina con due campi. Inserisci il nome utente SPID selezionato in fase di registrazione e il codice di emergenza. Il codice di emergenza è inviato durante la registrazione dello SPID: la prima parte per e-mail, la seconda via SMS. Se non lo ricordi, puoi recuperarlo cliccando su “Hai dimenticato il codice di emergenza?”
  • Inseriti nome utente e codice di emergenza, clicca sul pulsante Invia
  • Riceverai a questo punto una e-mail di recupero password. Se ti sembra di non averla ricevuta, controlla anche nella cartella dello Spam
  • All’interno della e-mail, troverai una password temporanea di accesso, che dovrai immediatamente sostituire (nei prossimi passaggi vediamo come)
  • Torna alla pagina di accesso di Aruba e inserisci nome utente e password temporanea
  • Ti si aprirà adesso la schermata di Reset password. In questa schermata, inserisci di nuovo la password provvisoria dove richiesta, poi crea la tua nuova password immettendola nei campi Crea nuova password e Conferma la password
  • Nella creazione della nuova password SPID, assicurati di rispettare i requisiti: la nuova password è composta da 8-20 caratteri, include almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un carattere speciale, deve contenere al massimo due caratteri identici consecutivi, non ha spazi vuoti né nome, cognome, codice fiscale o data, e non deve essere stata già utilizzata nelle ultime 5 modifiche password degli ultimi 15 mesi
  • Clicca su Modifica e inizia a usare la tua nuova password SPID di Aruba

Infocert SPID: recupero password

Per recuperare la password SPID con Infocert, accedi al sito web di Infocert utilizzando una rete Internet sicura e, dal menu a tendina in alto, accedi ai servizi e seleziona “InfoCertID”. A questo punto:

  • Clicca sul link “Non riesci ad accedere?”
  • Inserisci il tuo nome utente o indirizzo e-mail e spunta la casella “Non sono un robot”. Poi clicca su Avanti
  • Scegli se preferisci ricevere un messaggio nella tua casella di posta o rispondere alla domanda di sicurezza
  • Segui la procedura selezionata fino ad arrivare alla schermata per impostare la nuova password. Dovrai inserire di nuovo il tuo user ID e inserire due volte la nuova password e il codice OTP ricevuto tramite cellulare
  • Clicca su Salva per salvare le modifiche

Namirial SPID: recupero password

Ecco cosa fare per il recupero password SPID via Namirial.

  • Vai sul portale web di Namiral utilizzando una connessione sicura e clicca su “non ricordo la password
  • Inserisci il tuo nome utente
  • Seleziona il Codice di sicurezza (OTP)
  • Seleziona il dispositivo OTP tra quelli disponibili
  • Genera il codice e inseriscilo nel campo dedicato
  • Clicca su Conferma

Recupero password SPID con Lepida

Per recuperare la password SPID con il servizio Lepida, segui queste istruzioni:

  • Connettiti ad una rete Internet sicura e accedi al sito lepida.it
  • Nel secondo box, clicca sul link “Hai dimenticato nome utente o password?”
  • Nella schermata che ti si apre, clicca su Voglio fare il reset della password
  • Inserisci il tuo nome utente, spunta la casella di controllo e clicca su Prosegui
  • Segui gli ultimi passaggi della procedura guidata e potrai scegliere la tua nuova password SPID

Come recuperare la password SPID con Register

Ecco come recuperare la password dello SPID con il servizio Register:

  • Vai alla pagina di login del pannello di gestione SPID di Register facendo attenzione ad utilizzare una rete sicura
  • Clicca su Recupera la password
  • Nella schermata che ti si apre, inserisci il tuo username e spunta la casella di controllo
  • Clicca su Avanti e segui le successive indicazioni per creare una nuova password SPID

SPID: recupero password con Intesa

Infine, ecco qui le indicazioni su come recuperare la password SPID usando il servizio Intesa:

  • Usa una connessione Internet sicura e accedi al sito web intesa.it
  • Seleziona “area privata
  • Clicca sul pulsante Password dimenticata o scaduta?
  • Inserisci il tuo login e clicca su Reimposta password
  • Segui le successive indicazioni per creare una nuova password SPID

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